Polityka prywatności

 

Dokument ten sporządzony został w celu wypełnienia obowiązków wynikających z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).

 

Jakie dane zbieramy i na jakiej podstawie?

Administrator zbiera dane osobowe na następujące sposoby:

 

1. w trakcie procesu zakładania konta zbieramy takie dane jak adres e-mail, imię, nazwisko, adres wysyłkowy, numer telefonu, dane do faktury, numer NIP, które są później wykorzystywane również do realizacji złożonych zamówień – podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie tych danych jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest Klient;
2. za pośrednictwem formularza służącego zapisom do newslettera gromadzimy adresy e-mail w celu prowadzenia akcji marketingowych - podstawą prawną przetwarzania jest wtedy art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. zgoda Klienta;
3. poprzez pliki cookies gromadzimy automatyczne dane dotyczące wizyt naszych klientów, przy czym niektóre z tych plików są niezbędne do korzystania z portalu z przyczyn funkcjonalnych – i w takim przypadku podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. e) RODO, albowiem przetwarzanie jest niezbędne do możliwości korzystania z portalu – zaś niektóre z plików gromadzone są z przyczyn statystycznych lub reklamowych – i w takim przypadku podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. zgoda Klienta.

 

Prawa Klienta

Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, lecz jest niezbędnym warunkiem założenia konta użytkownika oraz umożliwienia składania zamówień.

 

W przypadku zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych jej wyrażenie jest zupełnie dobrowolne, lecz warto pamiętać, że bez jej udzielenia nie będziemy mogli przekazać Tobie kodów rabatowych w ramach akcji promocyjnych!

 

Klientowi przysługuje prawo dostępu do treści danych osobowych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu, zażądania zaprzestania przetwarzania i przenoszenia danych, jak również prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

 

Jak wykorzystujemy Twoje dane?

Przekazane przez Ciebie dane osobowe wykorzystujemy w celu realizacji umowy sprzedaży, a więc realizacji składanych przeze Klienta zamówień. W tym samym celu podane dane osobowe mogą być przekazywane podwykonawcom – drukarniom, podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie, świadczącym usługi wspierające system sprzedaży oraz operatorom transakcji płatniczych.

 

Przetwarzanie Twoich danych w celach marketingowych odbywać się będzie wyłącznie, jeżeli wyrazisz zgodę na takie działania w trakcie procesu rejestracji, czy też później. Na podstawie zgody tej między innymi przekazywane mogą być newslettery i informacje o aktualnych promocjach, rabatach i konkursach organizowanych przez administratora. Dane, co do których wyrażona została zgoda na ich przetwarzanie w celach marketingowych, mogą być przekazywane podmiotom trzecim, które jako podwykonawcy świadczą usługi marketingowe dla portalu Drukomat.pl. Dla wyjaśnienia – dane te nie będą sprzedawane czy przekazywane osobom trzecim w celu organizowania przez nich własnych akcji marketingowych, a jedynie współpracującym z nami podmiotom, które wspierają nas w działaniach marketingowych, na przykład wysyłają oferty promocyjne w imieniu portalu Drukomat.pl.

 

Okresem przechowywania danych jest okres posiadania aktywnego konta użytkownika. W przypadku jego usunięcia wykreślamy wszelkie dostarczone przez Ciebie dane z naszych baz.

 

Dane dostarczone nam przez użytkownika w korespondencji wykorzystujemy tylko i wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytania – dane te nie są przez nas gromadzone.

 

Informacje handlowe będą przekazywane drogą elektroniczną (e-mail) wyłącznie w przypadku, gdy wyraziłeś zgodę na otrzymywanie ich w takiej formie. W każdej chwili możesz zrezygnować z tej opcji na podstronie „Moje konto”, klikając zakładkę „Moje dane”.

 

Dane zbierane automatycznie

Plik cookies to ciąg znaków, najczęściej w postaci niewielkiego pliku tekstowego, który zostaje zapisany na urządzeniu końcowym w momencie, gdy odwiedzasz witrynę

 

Zbierane automatycznie dane (pliki cookies) mogą zostać wykorzystane do personalizacji zawartości naszych stron (w tym treści marketingowych), analizy zachowań Klientów oraz w celu dostosowania funkcjonalności. Pozwalają one na anonimowe badania statystyczne związane z odwiedzinami naszej witryny. Dane zawarte w plikach cookies wykorzystujemy do blokowania wielokrotnego wyświetlania treści użytkownikowi, efektywniejszej personalizacji treści strony oraz do zwiększenia efektywności reklam.

 

W każdej chwili możesz zablokować instalowanie plików cookies lub usunąć wcześniejsze, wykorzystując stosowne opcje Twojej przeglądarki internetowej. 

 

Używamy dwóch rodzajów plików: tymczasowych, które wygasają w momencie wylogowania z serwisu lub zamknięcia przeglądarki oraz stałych, które zostają na urządzeniu użytkownika zgodnie z czasem określonym w parametrach lub usunięcia ich przez użytkownika.

 

Domyślnie oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych zezwala na obsługę plików cookies na urządzeniu końcowym, można jednak zmienić domyślne ustawienia i blokować ich obsługę. Szczegółowe informacje dotyczące obsługi, blokowania i usuwania plików cookies znajdują się w ustawieniach przeglądarki internetowej. Blokowanie obsługi plików cookies może mieć wpływ na obsługę funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej.

 

Podczas pierwszego wejścia na portal drukomat.pl, Klient zostaje zapytany o swoje preferencje dotyczące plików cookies, gdzie może zapoznać się z konkretną listą poszczególnych cookies, ich partnerów, czasu przechowywania, oraz wskazać na korzystanie z których cookies wyraża on zgodę. Preferencje użytkownika zostaną wtedy zapisane w plikach cookies, a ewentualne cofnięcie lub zmiana udzielonych zgód, nastąpić powinny poprzez usunięcie z przeglądarki cookies zawierających te zgody.

 

Z listą partnerów cookies i okresem ich przechowywania możesz zapoznać się pod tym linkiem.

 

Zabezpieczenie danych

Naszym Klientom zapewniamy pełne bezpieczeństwo podczas dokonywania zakupów na naszym portalu, ze szczególnym uwzględnieniem prawa do ochrony prywatności. W tym celu gromadzimy tylko niezbędne minimum informacji potrzebnych do realizacji zamówień. Przesyłanie informacji w zakresie Twoich danych osobowych, które podajesz na naszych stronach odbywa się pomiędzy naszym serwerem a Twoim komputerem z użyciem protokołu SSL (Secure Socket Layer). Administratorzy naszego systemu regularnie kontrolują i ulepszają stosowane przez nas zabezpieczenia. Wszelkie operacje związane z wykonywaniem płatności elektronicznych, w przypadku wyboru takiej opcji, będą następować za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia zgodnie z polityką prywatności serwisu PayU. Podjęte przez nas działania mogą okazać się jednak niewystarczające, jeżeli sam nie zachowasz zasad bezpieczeństwa. W szczególności musisz zachować w poufności login i hasło do portalu i nie udostępniać ich osobom trzecim. W celu uniemożliwienia korzystania z Twojego konta osobom nieuprawnionym prosimy o wylogowanie się po zakończeniu korzystania z portalu. Jeśli tego nie uczynisz, portal zrobi to automatycznie po upływie 15 minut.

 

Jawne dane osobowe

Dane osobowe podane przez Użytkowników w momencie wysłania komentarzy oraz opinii produktów są dostępne dla każdego korzystającego z portalu drukomat.pl i nie podlegają ochronie.

 

Inne strony internetowe

W ramach portalu drukomat.pl mogą okresowo pojawiać się linki do innych witryn. Takie strony działają niezależnie od portalu i nie są w żaden sposób przez nas nadzorowane. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności, z którymi zalecamy zapoznać się ponieważ nie ponosimy odpowiedzialności za zasady postępowania z danymi w ramach tych stron.

 

Inspektor ochrony danych

Z dniem 25 maja 2018 r. w naszych strukturach ustanowiony zostaje Inspektor Ochrony Danych, z którym możesz kontaktować się w każdej sprawie dotyczących ochrony danych osobowych, również w sprawie realizowania Twoich uprawnień związanych z danymi osobowymi.

 

Z naszym inspektorem danych osobowych – Konradem Grudyszem - kontaktować możesz się pod adresem e-mail iod@drukomat.pl.